Nur Design Atelier (“Şirket”) olarak, [www.nurdesignatelier.com](https://www.nurdesignatelier.com) web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya form doldururken sizlerden aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, ödeme durumu.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Çelik takı ve aksesuar siparişlerinizin işleme alınması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,
- Fatura kesilmesi ve finans/muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve taleplerinizin karşılanması,
- Sitemizin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.
3. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri
Nur Design Atelier, ödeme işlemlerinde yüksek güvenlik standartları uygular.
- Ödeme sayfasında girilen kredi kartı ve banka kartı bilgileri kesinlikle sistemlerimizde veya sunucularımızda saklanmaz.
- Tüm ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile doğrudan ilgili banka ve ödeme kuruluşu arasında gerçekleşir.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda yalnızca gerekli olduğu kadar ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişlerinizin ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo firmaları,
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşları ve bankalar,
- Yasal yükümlülükler gereği talep edilmesi halinde resmi kurum ve kuruluşlar.
Verileriniz, pazarlama amacıyla üçüncü taraf şirketlere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, ziyaret deneyiminizi iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya engelleme hakkına sahipsiniz.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamındaki haklarınız uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- Firma Ünvanı: Nur Design Atelier
- Adres: Subaşı Mahallesi Kervan Yolu Caddesi No: 276/A Manisa – Turgutlu
- Telefon: 0 543 898 16 81
- E-Posta: info@nurdesignatelier.com
